Редакция от 25 марта 2026 года
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования сервиса NartVPN, включая Telegram-бота, сайт, программные интерфейсы, VPN-конфигурации и связанные цифровые услуги.
1.2. Используя Сервис, включая запуск бота, оформление заказа, оплату подписки, получение конфигурации или доступ к VPN, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме.
1.3. При несогласии с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.
2.1. Сервис предоставляет цифровые услуги нематериального характера, включая доступ к VPN-инфраструктуре, конфигурационные файлы, цифровую подписку, техническую поддержку и сопутствующие сервисные функции.
2.2. Доступ предоставляется в формате цифрового продукта и услуги, активируемых после подтверждения оплаты.
2.3. Пользователь понимает, что услуга предоставляется в электронном виде и не является материальным товаром.
3.1. Пользователь обязуется использовать Сервис только в законных целях и в пределах применимого законодательства страны своего нахождения и страны использования сети.
3.2. Пользователь несёт полную ответственность за способ использования VPN-доступа, конфигураций, полученных через Сервис.
3.3. Запрещается использовать Сервис для противоправной деятельности, злоупотреблений, атак на третьих лиц, распространения вредоносного ПО, спама и иных действий, создающих риски для Сервиса и третьих лиц.
4.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть».
4.2. Администрация не гарантирует:
5.1. Администрация не несёт ответственности за любые прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду, потерю доступа, ограничения со стороны провайдеров, блокировки, сбои устройств или программного обеспечения Пользователя.
5.2. Все решения об использовании Сервиса принимаются Пользователем самостоятельно и на свой риск.
6.1. Администрация вправе ограничить, приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису в случае:
7.1. Условия подписки, срок доступа и стоимость указываются в Сервисе до момента оплаты.
7.2. После фактического предоставления цифрового доступа, активации подписки или выдачи VPN-конфигурации денежные средства, как правило, не возвращаются, за исключением случаев, когда услуга фактически не была оказана по технической вине Сервиса.
7.3. Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь должен обратиться в поддержку в разумный срок после оплаты.
7.4. Пользователь обязуется не инициировать chargeback без предварительного обращения в поддержку Сервиса.
8.1. Обработка информации Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой в Сервисе.
9.1. Администрация вправе изменять настоящее Соглашение без предварительного уведомления.
9.2. Актуальная редакция публикуется в Сервисе по постоянной ссылке.
9.3. Продолжение использования Сервиса означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.
10.1. По всем вопросам, связанным с использованием Сервиса, Пользователь может обратиться в поддержку через Telegram-бота NartVPN.
Используя Сервис, включая команду /start, оплату подписки и получение конфигурации, Пользователь подтверждает согласие с настоящим Соглашением.